La mediazione civile è l'attività svolta da un terzo imparziale e finalizzata ad assistere due o più soggetti nella ricerca di un accordo amichevole per la composizione di una controversia.
Lo Studio, nella persona del Geom. Andrea Centoni, affianca la Committenza nelle varie circostanze che portano alla Mediazione ed assiste la stessa, nei vari incontri, supportandola con la professionalità e la serietà acqusita con l'esperienza. Il Geom. Andrea Centoni, già Conciliatore e Mediatore Abilitato, svolge anche il ruolo di Consulente Tecnico del Mediatore, soprattutto su incarichi affidati dalla Camera di Commercio di Lucca.
La mediazione è procedimento stragiudiziale di risoluzione delle controversie. Si tratta di uno strumento di alternative dispute resolution (ADR). È un percorso finalizzato a raggiungere un accordo amichevole per la risoluzione o composizione di una lite: la mediazione è il mezzo finalizzato all’eventuale raggiungimento di detto accordo conciliativo. Si tratta di un vero e proprio istituto giuridico in quanto dotata di una propria disciplina e di un proprio procedimento. La mediazione ha però una componente che nulla ha a che vedere con le scienze giuridiche: il percorso mediatizio è volto a tentare di risolvere la singola lite oggetto del procedimento non in base al diritto, ma tramite strumenti afferenti ad altri campi, in particolare afferenti alle scienze psicosociali. Si tratta del vero cuore della mediazione, della sua natura, della sua logica di fondo (tratto distintivo rispetto a tutti gli altri strumenti di ADR). Il percorso di mediazione è innanzitutto volto a focalizzare l’attenzione non più sulle posizioni vantate, ma sui propri interessi reali; in tale processo le parti sono aiutate dal mediatore, che le assistite in detta attività di comprensione dei propri reali interessi ed esposizione degli stessi. Tale attività, grazie ancora alla professionalità e alle competenze del mediatore, diviene ascolto e dialogo tra le parti; dialogo che ha ad oggetto non posizioni giuridiche bensì gli interessi delle stesse.
Il focus della discussione si sposta quindi sul futuro: sulla soluzione del problema.
Nel pratico, brevemente, la Normativa prevede quattro ipotesi di mediazione, ovvero mediazione facoltativa, obbligatoria, delegata o concordata. Le mediazioni si svolgono presso un organismo di mediazione e sono gestito da un mediatore professionista. Il procedimento inizia col deposito di un’istanza presso un organismo di mediazione, il responsabile dell’organismo designa un mediatore e fissa il primo incontro tra le parti non oltre trenta giorni dal deposito della domanda, e tali dati sono poi comunicati alle parti con ogni mezzo idoneo ad assicurarne la ricezione, anche a cura della parte istante; la parte chiamata in mediazione è libera di parteciparvi o meno; iniziato il procedimento, il mediatore si adopera affinché le parti raggiungano un accordo amichevole di definizione della controversia. Se non viene raggiunto l’accordo, il mediatore redige verbale di accordo negativo e le parti mentre se viene raggiunto l’accordo, il mediatore redige processo verbale, al quale è allegato il testo dell’accordo sottoscritto dalle parti. Tale accordo, come si esporrà, è dotato di efficacia esecutiva;